TomTop dostava, slanje, politika povrata te prednosti i mane

Melek Ozcelik
  TomTop dostava, slanje, politika povrata te prednosti i mane

TomTop.com osnovan je 2004. godine i od tada se specijalizirao za uređaje i elektroniku svih vrsta. Osim potrošačke elektronike, ova kineska online trgovina nudi odjeću, igračke, predmete za dom i vrt, glazbene instrumente i još mnogo toga.



Od 2006. TomTop je također certificiran kao 'zlatni dobavljač' od strane Alibaba grupe, što ukazuje da je TomTop bio legitiman i ugledan trgovac. TomTop je uspio steći određenu popularnost kao rezultat ovog statusa kod Alibabe i sada je jedna od 20.000 najposjećenijih web stranica na svijetu.



Sadržaj

Iskustvo s TomTop-om

TomTop je trenutno najpopularniji u Sjedinjenim Državama, Rusiji i Kini, ali je iznenađujuće nepoznat u većini drugih zemalja. Ova kineska trgovina gadgeta legitiman je prodavač na mreži, budući da smo od nje kupovali u više navrata. Naše su narudžbe obrađene brzo i uvijek smo ih primili u roku od tri do pet tjedana, što je tipično vrijeme isporuke kada se naručuje iz Kine sa standardnom dostavom umjesto ekspresne dostave. Uređaji i elektronički artikli bili su točno onakvi kakvi su naručeni i stigli su neozlijeđeni i neoštećeni, kako se i očekivalo.

TomTop prednosti i mane

Pros Protiv
  • veliki asortiman proizvoda s puno različitih kategorija
  • niske cijene
  • Zaštita kupca putem PayPal plaćanja
  • korisničku podršku putem Live-Chata
  • laka navigacija
  • potrebno je otvoriti račun na TomTop za narudžbu (ili odabrati ekspresnu PayPal naplatu)

TomTop opcije plaćanja

TomTop prihvaća različite načine plaćanja, uključujući PayPal i plaćanje kreditnom karticom, koji su najčešći načini plaćanja za međunarodnu kupnju. Ostali načini plaćanja, uključujući Boleto i Yandex.Dengi, zabrinjavaju samo određene nacije, naime Brazil i Rusiju.



  TomTop dostava, slanje, politika povrata te prednosti i mane

TomTop rokovi isporuke i otpreme

TomTop obično ne nudi besplatnu dostavu. Zračna pošta sa ili bez broja za praćenje (oboje traje između 10 i 20 radnih dana), DHL (3-5 radnih dana), EMS Express (5-10 radnih dana), EUB za SAD ili 'Ekspresna linija za Europu' ako re iz EU su među dostupnim opcijama dostave. Troškovi dostave ovise o vašoj adresi dostave, načinu dostave i težini narudžbe.

Ako naručujete manje, jeftinije artikle, preporučujemo korištenje zračne pošte. Ako dajete veliku ili skupu narudžbu, trebali biste barem platiti broj za praćenje; još bolje, odlučite se za jedan od sljedivih načina ekspresne dostave jer se ti paketi rijetko gube.



TomTop Pravila povrata

TomTop daje jednogodišnje jamstvo za neispravne artikle na većini svojih proizvoda (npr. LED i svjetiljke, Računala i umrežavanje, Kamere i dodaci za fotografije, Glazbeni instrumenti, Dodaci za automobile, Video dodaci, Napravice za ljepotu i zdravlje, Dodaci za igrice i ostala elektronika). Sportski dodaci dolaze s jamstvom od tri mjeseca. Kategorije Nakit, Tapete, Vez križićima, Ukrasne slike, Posteljina, Kupaonica, Kućni tekstil, Uredski materijal i RC modeli isključeni su iz svih jamstava. Pametni telefoni i uređaji dolaze s 'doživotnim jamstvom'.

Neispravne artikle možete vratiti unutar jamstvenog roka ako niste vi uzrokovali kvar. TomTop će vratiti ili zamijeniti stavku bez ikakvih troškova; međutim, troškovi povratne dostave bit će vaša odgovornost.

Zaključak

Bacite pogled na TomTop ako ste zainteresirani za kupnju potrošačke elektronike, igračaka, naprava ili bižuterije bez trošenja pretjerane količine novca na te artikle. Oni nude širok raspon proizvoda po relativno niskim cijenama. TomTop čini sve što je u njegovoj moći kako bi pružio najkonkurentnije cijene.



FAQ

Kada je TomTop započeo?

TomTop postoji od 2004. Fokusiran je na uređaje i elektroniku, ali također prodaje odjeću, igračke, predmete za dom i dvorište, glazbene instrumente i još mnogo toga.

Je li Tomtop dobro mjesto za online kupovinu?

Da, TomTop je prava online trgovina kojoj ljudi vjeruju. Od 2006. Alibaba grupa im daje oznaku “Gold Supplier”.

Gdje je Tomtop dobro poznat?

TomTop je najpoznatiji u SAD-u, Rusiji i Kini, ali manje na drugim mjestima.

Koje su dobre, a koje loše stvari kupnje u Tomtopu?

Prednosti: Stranica ima širok izbor proizvoda, niske cijene, sigurnost kupaca putem PayPala, korisničku podršku putem Live Chata i jednostavna je za korištenje.

Protiv: Da biste naručili, morate se prijaviti za račun ili koristiti brzu PayPal naplatu.

Koje metode i vremena dostave nudi Tomtop?

TomTop ima brojne načine slanja, kao što su zrakoplovna pošta, DHL, EMS Express i EUB. Između 10 i 20 radnih dana za zrakoplovnu poštu i 3 do 5 radnih dana za DHL, toliko je potrebno za slanje.

Kako Tomtop rješava povrate?

Većina proizvoda iz TomTopa dolazi s jednogodišnjim jamstvom.

Je li Tomtop dobro mjesto za pronalaženje jeftinih potrošačkih artikala i naprava?

Da, TomTop ima mnogo proizvoda za prodaju po cijenama koje nisu previsoke.

Nastavi čitati

Udio: